Jam Buka Kanwil DJP Kalimantan Timur – Butuh informasi tentang jam buka Kantor Wilayah Direktorat Jenderal Pajak (Kanwil DJP) Kalimantan Timur? Kami hadir untuk memberikan panduan lengkap tentang jam operasional, layanan yang tersedia, dan cara mengaksesnya secara efektif. Baca terus untuk memastikan Anda dapat memenuhi kewajiban perpajakan dengan lancar.
Kanwil DJP Kalimantan Timur siap melayani kebutuhan perpajakan Anda dengan jam buka yang disesuaikan untuk kenyamanan Anda.
Informasi Umum
Kantor Wilayah Direktorat Jenderal Pajak (Kanwil DJP) Kalimantan Timur memiliki jam buka yang perlu diperhatikan bagi wajib pajak yang ingin mengakses layanan perpajakan.
Hari dan Jam Operasional
- Senin-Kamis: 08.00 – 16.00 WITA
- Jumat: 08.00 – 15.30 WITA
- Sabtu dan Minggu: Tutup
Layanan dengan Jam Buka Berbeda
Terdapat beberapa layanan di Kanwil DJP Kalimantan Timur yang memiliki jam buka berbeda, yaitu:
- Layanan Penyuluhan dan Konsultasi:Senin-Jumat: 09.00 – 12.00 WITA
- Layanan Penerimaan Surat:Senin-Jumat: 08.00 – 16.00 WITA
- Layanan Pelayanan Terpadu Satu Pintu (PTSP):Senin-Kamis: 08.00 – 16.00 WITA, Jumat: 08.00 – 15.30 WITA
Kontak dan Lokasi
Untuk menghubungi Kantor Wilayah Direktorat Jenderal Pajak (Kanwil DJP) Kalimantan Timur, berikut adalah informasi kontak dan lokasinya:
Alamat
Jl. Jenderal Sudirman No. 207, Samarinda, Kalimantan Timur
Nomor Telepon
0541 – 736033
Petunjuk Arah
Kanwil DJP Kalimantan Timur terletak di pusat kota Samarinda. Dari Bandara Internasional APT Pranoto, Anda dapat menempuh perjalanan sekitar 30 menit dengan mobil atau taksi.
Tabel Informasi Kontak
| Jenis Kontak | Informasi |
|---|---|
| Alamat | Jl. Jenderal Sudirman No. 207, Samarinda, Kalimantan Timur |
| Nomor Telepon | 0541
|
| [email protected] |
Layanan yang Tersedia
Kanwil DJP Kalimantan Timur menyediakan berbagai layanan perpajakan yang komprehensif untuk memenuhi kebutuhan wajib pajak.
Layanan utama yang tersedia meliputi:
Pendaftaran NPWP
- Membantu wajib pajak mendaftarkan Nomor Pokok Wajib Pajak (NPWP) baru.
- Melakukan perubahan atau pembetulan data NPWP.
- Menerbitkan kartu NPWP baru.
Pelaporan SPT
- Membantu wajib pajak dalam mengisi dan melaporkan Surat Pemberitahuan (SPT) Tahunan.
- Memberikan asistensi dalam pelaporan SPT Elektronik (e-SPT).
- Melayani konsultasi terkait pelaporan SPT.
Konsultasi Pajak, Jam Buka Kanwil DJP Kalimantan Timur
- Memberikan konsultasi gratis terkait peraturan dan perundang-undangan perpajakan.
- Membantu wajib pajak dalam memahami kewajiban dan hak perpajakan mereka.
- Melayani pertanyaan dan keluhan terkait perpajakan.
Selain layanan utama tersebut, Kanwil DJP Kalimantan Timur juga menyediakan layanan lainnya, seperti:
- Pemeriksaan pajak.
- Penagihan pajak.
- Pemberian insentif pajak.
Prosedur Layanan
Mengakses layanan di Kanwil DJP Kalimantan Timur dapat dilakukan dengan mengikuti prosedur berikut:
Untuk mendapatkan layanan yang dibutuhkan, wajib membawa dokumen pendukung yang relevan, seperti kartu identitas, bukti kepemilikan kendaraan, atau dokumen lainnya sesuai jenis layanan yang akan diakses.
Dokumen Persyaratan
- Kartu Tanda Penduduk (KTP)
- Kartu Keluarga (KK)
- Bukti Kepemilikan Kendaraan (BPKB/STNK)
- Dokumen pendukung lainnya sesuai kebutuhan
Alur Layanan
Prosedur layanan di Kanwil DJP Kalimantan Timur dapat diilustrasikan melalui diagram alur berikut:
- Datang ke Kanwil DJP Kalimantan Timur
- Ambil nomor antrian
- Tunggu hingga nomor dipanggil
- Serahkan dokumen persyaratan
- Petugas akan memproses permintaan
- Dapatkan hasil layanan
Janji Temu
Untuk kenyamanan wajib pajak, Kanwil DJP Kalimantan Timur menyediakan layanan janji temu yang dapat diakses secara daring.
Dengan memanfaatkan layanan ini, wajib pajak dapat mengatur waktu kunjungan mereka ke kantor pajak sesuai dengan kebutuhan dan ketersediaan waktu.
Cara Membuat Janji Temu
Berikut adalah langkah-langkah untuk membuat janji temu:
- Akses situs web resmi Kanwil DJP Kalimantan Timur: https://kaltim.pajak.go.id/
- Klik tautan “Layanan Janji Temu” pada menu utama.
- Pilih jenis layanan yang ingin diurus.
- Pilih tanggal dan waktu yang tersedia sesuai dengan preferensi.
- Isi formulir janji temu dengan lengkap, termasuk nama, nomor telepon, dan alamat email.
- Klik tombol “Buat Janji Temu” untuk menyelesaikan proses.
Konfirmasi Janji Temu
Setelah membuat janji temu, wajib pajak akan menerima email konfirmasi yang berisi detail janji temu, termasuk tanggal, waktu, dan lokasi.
Wajib pajak diharapkan hadir tepat waktu sesuai dengan jadwal janji temu yang telah ditetapkan.
Fasilitas dan Aksesibilitas
Kantor Wilayah Direktorat Jenderal Pajak (Kanwil DJP) Kalimantan Timur menyediakan berbagai fasilitas dan kemudahan akses bagi masyarakat.
Gedung Kanwil DJP Kalimantan Timur dirancang dengan mempertimbangkan kenyamanan dan aksesibilitas bagi semua pengunjung.
Ruang Tunggu dan Konsultasi
Kanwil DJP Kalimantan Timur memiliki ruang tunggu yang luas dan nyaman untuk menampung masyarakat yang datang.
Tersedia juga ruang konsultasi yang dapat digunakan untuk berkonsultasi dengan petugas pajak terkait urusan perpajakan.
Akses Disabilitas
Gedung Kanwil DJP Kalimantan Timur dilengkapi dengan akses disabilitas, seperti:
- Ramp dan lift untuk pengguna kursi roda
- Toilet khusus disabilitas
- Petugas yang siap membantu penyandang disabilitas
Aksesibilitas Gedung
Gedung Kanwil DJP Kalimantan Timur terletak di lokasi yang strategis dan mudah diakses dengan berbagai moda transportasi.
Tersedia lahan parkir yang cukup luas untuk menampung kendaraan pengunjung.
Informasi Tambahan
Untuk memudahkan Wajib Pajak, Kanwil DJP Kalimantan Timur menyediakan informasi tambahan terkait jam buka dan layanan yang tersedia.
Jam Buka Khusus
Pada hari libur nasional, Kanwil DJP Kalimantan Timur tutup. Namun, terdapat layanan online yang tetap dapat diakses oleh Wajib Pajak.
Pembaruan dan Perubahan
Jam buka dan layanan yang tersedia di Kanwil DJP Kalimantan Timur dapat berubah sewaktu-waktu. Untuk informasi terkini, Wajib Pajak dapat mengunjungi situs web resmi Kanwil DJP Kalimantan Timur.
Tautan Situs Web
Situs Web Resmi Kanwil DJP Kalimantan Timur
Tips dan Rekomendasi
Untuk memaksimalkan layanan di Kanwil DJP Kalimantan Timur, berikut beberapa tips dan rekomendasi yang perlu diperhatikan:
Waktu Kunjungan
Untuk menghindari antrean panjang, disarankan untuk berkunjung pada hari kerja, di luar jam sibuk. Waktu terbaik untuk berkunjung adalah pada pagi hari atau sore hari, sekitar pukul 09.00-11.00 dan 13.00-15.00.
Dokumen yang Diperlukan
Sebelum berkunjung, pastikan untuk menyiapkan semua dokumen yang diperlukan sesuai dengan jenis layanan yang akan digunakan. Dokumen-dokumen ini dapat berupa kartu identitas, NPWP, SPT, atau dokumen pendukung lainnya.
Evaluasi dan Umpan Balik
Kanwil DJP Kalimantan Timur menjunjung tinggi kualitas layanannya. Untuk memastikan kepuasan pengguna layanan, kami menyediakan mekanisme umpan balik yang efektif.
Umpan balik yang diberikan akan digunakan untuk mengidentifikasi area yang perlu ditingkatkan dan mengembangkan solusi yang efektif. Hal ini bertujuan untuk memberikan pengalaman yang lebih baik dan memuaskan bagi pengguna layanan.
Formulir Survei
Kami menyediakan formulir survei singkat untuk mengumpulkan umpan balik dari pengguna layanan. Survei ini mencakup pertanyaan tentang kualitas layanan, waktu respons, dan kepuasan secara keseluruhan.
Pengguna layanan dapat mengakses formulir survei melalui situs web resmi Kanwil DJP Kalimantan Timur atau memindai kode QR yang tersedia di lokasi kantor kami.
Ringkasan Penutup: Jam Buka Kanwil DJP Kalimantan Timur
Mengunjungi Kanwil DJP Kalimantan Timur untuk urusan perpajakan kini tidak perlu lagi menjadi hal yang merepotkan. Dengan informasi lengkap yang kami berikan, Anda dapat merencanakan kunjungan Anda dengan tepat dan memanfaatkan layanan perpajakan yang tersedia secara maksimal. Kami harap panduan ini membantu Anda memenuhi kewajiban perpajakan dengan mudah dan efisien.
Informasi Penting & FAQ
Apakah Kanwil DJP Kalimantan Timur buka pada hari Sabtu dan Minggu?
Tidak, Kanwil DJP Kalimantan Timur tutup pada hari Sabtu dan Minggu.
Apakah ada layanan janji temu di Kanwil DJP Kalimantan Timur?
Ya, Kanwil DJP Kalimantan Timur menyediakan layanan janji temu untuk konsultasi dan layanan lainnya. Anda dapat membuat janji temu melalui telepon atau email.
Apa saja dokumen yang perlu dibawa saat mengunjungi Kanwil DJP Kalimantan Timur?
Dokumen yang perlu dibawa tergantung pada layanan yang Anda gunakan. Umumnya, Anda perlu membawa kartu identitas, NPWP, dan dokumen pendukung lainnya yang relevan.
